REAS Wonen is een CBW-erkende woonwinkel
Doordat wij een CBW-erkende woonwinkel zijn, Centrale Brachevereniging Wonen, profiteert u van diverse voordelen en garanties. Daarnaast hanteren wij de Algemene Voorwaarden van CBW-erkend die in samenwerking met Consumentenbond zijn opgesteld. Hierin zijn alle regels opgenomen omtrent kopen, betalen en aanbetalen, annulering van de koop, levertijden, vervoer/transport en garantie.
Voordelen en garanties van CBW-erkend
Wanneer een winkel CBW-erkend is, dan biedt dit voor u als consument enkele voordelen en garanties;
- Uw aanbetaling is gegarandeerd
- Indien u een klacht heeft, dan wordt deze behandelt door de onafhankelijke Geschillencommissie Wonen
- U heeft op uw aankoop 3 jaar (afbouwende) garantie
- Wanneer een onderneming failliet is verklaard, kunt u zich als gedupeerde melden bij desbetreffende curator
Lees meer over de voordelen en garanties in de Algemene Voorwaarden van CBW.
Betalingen en aanbetalingen bij REAS Wonen
Bij REAS Wonen kunt u onze producten afrekenen door direct te betalen bij ons in de winkel of d.m.v. een aanbetaling te verrichten. Voor producten die speciaal voor u gemaakt of besteld moeten worden, zoals banken en tafels, vragen wij een aanbetaling van maximaal 25% van het aankoopbedrag. Het resterende bedrag dient op de dag van levering betaald te worden. Deze betaal- en aanbetaalregelingen zijn vastgesteld door CBW-erkend.
Klachten over uw aankoop of bestelling
Heeft u klachten over uw aankoop of bestelling? Neemt u dan direct contact op met REAS Wonen middels telefoonnummer 0528 – 261515 of kom langs in onze winkel. Wij proberen er alles aan te doen om samen naar een oplossing te zoeken!